近日,有网友在社交平台上发帖称,已成功拿到了在摩拜单车的299元押金退款,这一过程历时长达6年。
该网友表示,在美团App内搜索美团单车,进入押金选项,就可以将之前支付给摩拜单车的299元押金退回。 该网友分享退押金步骤如下: 美团APP搜“美团单车”—进入个人中心—我的押金—显示299元的美团单车押金—申请退押金即可。 10月16日,美团客服回应表示,押金从摩拜被美团收购以后就可以开始退,用户可以提供手机号码帮助核实,核实之后可以根据流程帮助退押金。 值得注意的是,客服称,ofo不属于美团。 其实,这并非摩拜首次因为成功退还押金而被关注。2022年8月,“摩拜可以退押金”的话题就上过热搜,彼时美团单车相关工作人员表示,“2018年就可退押金了,现在也是免押金。” 2022年8月4日,“美团单车”微信服务号发送信息称,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用,如账号仍存有押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。同时,附有提示,“摩拜单车已更名为美团单车,原摩拜单车押金可通过当前渠道退款。ofo小黄车并非美团所属业务,因此无法通过此渠道退押金哦。”
“美团单车”微信服务号发送的提示
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