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[闲聊] 遇到非常没教养的人

苍井柚木野结衣

楼主| 发表于 2023-9-16 07:45:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

如果你是一名收银员，有顾客自己买错了东西，她拿回来要求你退钱给她，你会退吗？你不退的话，她就一直吵，不停地拍台拍凳，以为恶就有钱退。但你退的话，她就认为理所当然是可以退的，以后去哪里买东西，不要了，当成买错了，然后都认为是可以退钱的。

我当时跟她讲，买错可以换其它商品，如果不是商品质量问题的话是不可以退钱的，我觉得我这样没错。就像你去商场买东西，买错了或者买多了，你还可以去商场叫退钱吗？我觉得这样强硬叫退钱的人，不是可怕，是可耻，是非常无教养的，做得出来的人实在太失礼了

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退钱, 错了, 可以, 如果, 的话

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一日五餐饭

发表于 2023-9-16 08:50:13 | 显示全部楼层

其实就系收银员不会处理问题，你就告诉她，我们收银员没有这个操作权限，如果你需要退货退款的话需要找我们经理申请，办公室在那边，谢谢…一句话就推掉了

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发表于 2023-9-16 07:52:00 | 显示全部楼层

事实，商品没问题的情况下规定时间内允许退货已经是很多商家的做法了。不过这点没有法律规定商家必须做。还有就是，骂人是不对的。

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发表于 2023-9-16 08:04:45 | 显示全部楼层

一样米养百样人！！

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发表于 2023-9-16 08:26:30 | 显示全部楼层

大把婆乸咁样啦

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发表于 2023-9-16 08:40:50 | 显示全部楼层

怎么去商场买错了就不能退？

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发表于 2023-9-16 09:05:24 | 显示全部楼层

其实，从店里出售的商品，只要是正品，不影响二次销售，条形码跟店里的系统对得上的情况下，是可以无理由退换的。这是消费者权益。

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发表于 2023-9-16 09:29:51 | 显示全部楼层

顾客在大吵大闹固然素质较差！因为她还没有遇到狠人，你应该顺着她的意思去，让她自己认为这样做也是对的，等她一直这样下去。直遇到一个狠人的出现！会教育她！再加上打开门做生意，大事化小，小事化无，最好不过！

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发表于 2023-9-16 10:04:02 | 显示全部楼层

情商低

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一个不存在的人

发表于 2023-9-16 10:41:26 | 显示全部楼层

网上都有很多7天无理由退货的

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发表于 2023-9-16 12:19:13 来自手机 | 显示全部楼层

叫你领导出来

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发表于 2023-9-17 07:46:25 来自手机 | 显示全部楼层

超权限了，直接叫老板出来处理

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灵魂换不锈钢盆

发表于 2023-9-17 11:50:18 来自手机 | 显示全部楼层

我遇到过，我一般直接叫上级出黎解决，费事理区，关我鬼事

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发表于 2023-9-17 13:31:49 来自手机 | 显示全部楼层

叫佢稳你领导

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