▲FaceTime来电
支付宝异常,影响征信?一开始,邓女士不太相信对方的说辞,直到“客服”向其提供了“中国人民银行征信中心”的网站链接,当她点击进入后发现,上面不仅有自己的名字,还显示多个网贷平台账户都处于“待处理”的状态,且征信安全系数低。见“官网”上显示的“征信问题”,邓女士慌了,于是立即咨询“客服”该如何消除。此时“客服”称,因其账户信息错误,导致名下额度被借用,唯一的解决方案是将名下银行卡的钱,转到银行“资金清算”账户,才能把网贷账户“异常信息”转为正常状态,清算结束后再返还资金,恢复征信。
▲“熊猫反诈”尝试登录该网站,发现已被封堵随后,邓女士在“客服”的指导下,下载了某远程会议APP,加入网络会议聊天室,开启了屏幕共享,进行“在线清除”。
在网络会议中,对方通过“屏幕共享”得知了其银行卡内的2万余元存款信息。随后,“客服”要求将2万元转至指定账户进行“资金清算”。为尽快清除自己的“不良记录”,邓女士立即将钱转至指定账户中。随后,“客服”告知“资金”已转入银行,等次日“清算”结束后便可到银行柜台取出。
第二天,邓女士去银行取钱,却被银行工作人员告知根本没有这项业务,当其再次联系“客服”,发现对方已经“失联”。此时,她才发现自己被骗了。