蓬江区消委会紧急提醒：别扫码！

声色杨过

扫码即可免费抽奖，随便一抽就抽中平板电脑，这种天上掉“馅饼”的“好事”你能信吗？如今，越来越多的商家将传统有奖销售活动方式包装成“扫码抽奖”来吸引消费者。在此，蓬江区消委会提醒：小心跌入消费陷阱！

案件回顾

近日，郑女士下班路过一家购物店，被店员拦住，对方以扫码参与免费抽奖为由指引其进入店内。到了店内，郑女士扫了对方提供的二维码后，被告知很“幸运”地抽中一台平板电脑。虽然显示是中奖，但领奖需要先下载指定电商APP，并预存9800元到该平台上，预存款可以在平台内购物使用，奖品当天有效。郑女士觉得自己运气很好，还白得一台平板，便按照店员指示操作使用花呗分期付款。回家后，郑女士发现平台上的商品种类过少且价格过高，才惊觉自己被骗了，遂致电12345求助。

 中奖免费领平板电脑

“好事”背后暗藏套路

蓬江区消委会陆续接到多起类似的投诉举报，有多名消费者和郑女士一样，反映扫码“中奖”，奖品分别为手机、平板电脑等，且每次“中奖”后，商家都会要求消费者预存大额话费、购物金等，提高兑奖门槛或附加对消费者不利的限制性条件，部分商家甚至诱导消费者使用支付宝花呗分期或其他小额贷款进行分期付款消费。充值后，当群众发现商城上的商品少、价格高、不适用，重回现场要求退款时，商家大多已经“跑路”。

此类型购物店装修十分简陋，常用大音量音箱播放音乐，以达到干扰消费者思维、诱导施骗等目的。店员与消费者沟通时，对涉及的品牌方、活动细节含糊其辞，拿不出具体合理的活动资料，一味要求消费者“预存”“充值”数额不低的费用。一旦消费者对平台充值预存款等后悔，想以误导消费、强买强卖等理由主张退款，往往面临举证难、被诉主体复杂、异地维权等维权困境。

针对此类事件近期多次出现，

蓬江区消委会

提醒广大消费者：

01

当心二维码陷阱，对于免费领取礼品或扫码抽奖的“好事”要谨慎，自己的手机也不要轻易交由他人操作，避免被套路，造成钱财损失。

02

务必在消费前弄清楚商家的证照登记信息，并且签订内容明晰、公平合理的合同，留意收据、发票、合同等加盖的公章是否与营业执照一致。

03

提倡理性消费，勿贪小便宜，不要轻信具有诱惑力的广告宣传，注意鉴别商家以“分期付款”为幌子开通信用卡、网络贷款，可能会承受高利息、影响个人信用等后果。

一旦发生消费纠纷，

消费者可先行与经营者协商解决，

协商未果，

要及时拨打政府服务热线12345或

到消委会投诉维权，

涉嫌诈骗的，

应当及时向公安机关报案。

来源：江门市蓬江区消费者权益保护委员会

维权小贴士

如消费者在消费过程中发生消费纠纷，可通过全国12315平台网站、当地12345等渠道，或向当地消费者委员会进行投诉，依法维护自身合法权益。

在线投诉更便捷！

进入广东省消委会官网，

（http://www.gdcc315.cn）

点击在线投诉即可进入

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进行维权

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