江门人注意！大牌热水器存在安全隐患，召回48.3万件！

声色杨过

12月1日，据国家市场监督管理总局官网发布：日前，威能（中国）供热制冷环境技术有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，向国家市场监督管理总局报告了召回计划，将自即日起，召回2021年12月31日前安装完成的部分威能牌燃气采暖热水炉产品，涉及数量483,000件。 

 

 

本次召回范围内的采暖热水炉，由于部分安装商在烟道安装过程中存在不规范操作，导致少数产品在使用过程中可能出现硬点火现象，引起产品面板变形或弹落，存在安全隐患。

 

 

威能（中国）供热制冷环境技术有限公司将针对上述问题提供烟道安全检查服务，并对存在安全问题的烟道进行免费维修，以消除安全隐患，降低产品风险。 

 

用户可登录威能（中国）供热制冷环境技术有限公司官方网站查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（4007001890）进一步了解具体情况。此外，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 

 

来源：国家市场监督管理总局

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