暖暖。 发表于 2023-3-7 09:56:49

有人试过闲鱼退货嘛？感觉好麻烦

在闲鱼上买咗张儿童安全座椅 要求系自提 但系我觉得路程好远响江海边边， 同意了同城采用货拉拉到付形式 产品卖家反馈九成新 冇点用过 并发了图 但系我收到货同图片完全不符 图片里看不到污渍 结果收到货都已经发黄 然后坐垫eps裂开了 我就要求退货

一开始卖家不同意退货 找了小二介入 判定我胜出
我与卖家沟通原路货拉拉退回到付 但她还不愿意 说不会付钱的
我不懂的是闲鱼上退货是先垫付么 那后续运费怎么找卖家支付？
如果我强制货拉拉到付寄出 我又怕卖家拒收
而且货拉拉没有物流单号 如果采用物流寄出会需要木箱包装费和物流费 金额会比较高 然后就回到我第一个疑问 我需要先垫付么？咁点样返我运费呢？
有冇同样经历嘅朋友仔告知下点操作比较好啊？

Cong 发表于 2023-3-8 10:54:39

暖暖。 发表于 2023-03-08 10:21
即系油费梗折本咯

冇办法 闲鱼唔同淘宝 你只能自己蚀咗个运费了

暖暖。 发表于 2023-3-8 10:21:36

Cong 发表于 2023-3-8 05:43
不给协商机会那就直接到付，他拒收的话，就介入客服，看是谁的错，是他的错还是拒收的话，那就改成只退款不 ...

即系油费梗折本咯{:4_102:}

Cong 发表于 2023-3-8 05:43:48

不给协商机会那就直接到付，他拒收的话，就介入客服，看是谁的错，是他的错还是拒收的话，那就改成只退款不退货。他再拒绝的话，再介入客服。客服就知道他在耍无赖了。如果不想麻烦，你只能自己出邮费

明日天涯 发表于 2023-3-7 15:30:15

退款可以，运费打包费估计冇得追咯

张太太 发表于 2023-3-7 15:29:09

好似冇办法{:4_102:}

虾片没有虾 发表于 2023-3-7 10:30:19

你系唔系傻啊，咁容乜易比人坑{:4_91:}

88年可乐 发表于 2023-3-7 10:09:48

咸鱼买也最好面对面自提

细蚊仔 发表于 2023-3-8 23:46:37

吾买

一梦繁华 发表于 2023-3-8 23:47:20

奶茶与冰淇淋 发表于 2023-3-9 09:30:44

咸鱼系二手，所以唔同系正常噶

ɴɪɴɢ 发表于 2023-3-10 13:45:17

一个卖二手货平台你就别想退货了，除非没发过，因为这些都是个人买卖，物流都是个人的发的，没有物流运费保障的。所以如果退得解决运费问题不然就没得说了。

暖暖。 发表于 2023-3-10 14:42:22

奶茶与冰淇淋 发表于 2023-3-9 09:30
咸鱼系二手，所以唔同系正常噶

稳客服投诉应该有用吧
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